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営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　9:00～18:00
※日・祝祭日はお休みをいただきます。
※メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。
フリーダイヤル : 0120-045-813
TEL : 045-813-6911
FAX : 045-813-6922

お支払について

【1.クレジットカード決済】
只今、準備中です。
【2.代金引換】
当店からお送りするメールに記載の金額を、ヤマト運輸及び福山通運にて商品と引き換えに配達係員に代金をお支払いいただくサービスです。
※メーカー直送品につきましては代金引換はご利用いただけませんので予めご了承いただきますようお願いいたします。
※ご入金完了確認後の発送手配となります。
【 5.コンビニ決済(前払)】
只今、準備中です。

配送について

配送業者ヤマト運輸及び福山通運にて商品配送を行っております。
メーカー直送商品は、メーカー指定業者となります。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
日時の指定は行っておりません。日時の指定等がございましたら、電話及びメールにて確認をお願いします。
メーカー発送の場合、配送業者のご指定ができませんのでご了承ください。
(北海道・中国・四国・九州・沖縄・その他離島へのお届けには、ご注文より1週間程度かかる場合もあります。予めご了承をお願い致します。)

送料について

都道府県別により送料が異なります。
【送料詳細はこちらよりご覧下さい。】

手数料について

※代金引換(宅急便コレクト)にはお支払い代金に応じて手数料がかかります。
・10,999円未満・・・330円（税込）
・11,000円～ 32,999円未満・・・440円（税込）
・33,000円～ 109,999円未満・・・660円（税込）
・110,000円以上・・・1,100円（税込）
代金引換は消費税別30万円以上は宅配ができません。
銀行振込など別のお支払方法への変更をお願いいたします。

返品交換について

・返品は、商品到着の日から8日以内に電話連絡又はメールいただいたもののみお受けいたします。
【返品・交換の条件に関して】
・商品不良のある場合で未使用のものに限らせていただきます。
・お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・返品・交換の際は、必ず納品時の状態で返品していただく様お願いいたします。
【返品不可に関して】
・以下の場合、原則として返品・交換は出来ませんのでご了承下さい。
商品到着後9日以上経過した商品。
2）お客様による、商品の加工、損傷した商品。
3）お客様が一度でもご利用された商品
【返金について】
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

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